Kvalitets- & Miljöpolicy

Kvalitetspolicy

Vad ni tycker är viktigt för oss

Det är våra kunders behov och förväntningar av oss som formar vårt kvalitetsarbete och därför är vi måna om att lyssna på er. Vi är måna om att utveckling är en naturlig och löpande process så att vi fortsätter förbättras och växa som företag.

Det vi levererar till våra kunder ska nå upp till en hög standard för att vi ska förtjäna tillit och förtroende.

Vikinga Bud & Transport har som ambition att överträffa kundernas förväntningar och ha ett kontinuerligt kvalitetsarbete som en naturlig och självklar del i vår verksamhet.

Hur ska vi nå upp till förväntad kvalitet?

  • Vi ska med god kommunikation höra och tillgodose våra kunders behov.
  • Vi ska leverera bud och gods i tid.
  • Vi ska kontinuerligt se över och reflektera kring hur vi kan utveckla våra rutiner och tjänster så att det gynnar våra kunder.
  • Vi arbetar efter gällande lagar, bestämmelser och avtal.
  • Vi har medarbetare som är utbildade och som även kontinuerligt ska ges möjlighet till kompetensutveckling.
  • Vi ska värna om en trygg, säker och hållbar arbetsmiljö.
  • Vi ska jobba med personligt bemötande och skapa goda relationer.
  • Vi ska sätta gemensamma mål som motiverar samtliga medarbetare.
  • Vi ska lyssna på varandras idéer och synpunkter till förbättring.

Miljöhänsyn som genomsyrar vår verksamhet

  • Vi ska begränsa miljöpåverkan av vår verksamhet så långt det är praktiskt möjligt och ekonomiskt rimligt.
  • Vi ska inrikta miljöarbetet på ständiga miljöförbättringar, minimering av materiell förbrukning och förebyggande av föroreningar.
  • Vi ska prioritera leverantörer och samarbetspartners som har en sund och miljömedveten verksamhet.
  • Vi ska tillhandahålla personal med rätt kompetens och kvalifikationer och all personal ska visa ett personligt ansvar för kvalitén och miljön i det dagliga arbetet samt vara involverad i förbättringsarbetet
  • Vi ska följa gällande miljölagstiftning och driva verksamheten inom ramen för uppställda miljökrav från kunder.
  • Vi ska ständigt arbeta med arbetsmiljön.
  • Vi ska tanka våra fordon med miljöbränsle (HVO 100).